PRIVACIDAD
Política de Privacidad
Última actualización: 26 de julio de 2022 – Versión 2
Hola, ¡bienvenido!
Nosotros, INVOLVES SOLUÇÕES TECNOLÓGICAS S.A. con sede en Rua Patrício Caldeira de Andrade, 1156, Capoeiras, Florianópolis, Santa Catarina, CEP 88.085-150, reconocemos que su privacidad es muy importante y, por lo tanto, tomamos todas las medidas posibles para protegerla, asumiendo la responsabilidad de tratar sus datos personales de forma integral y confidencial.
El objetivo de esta Política de Privacidad y Cookies (la “Política”) es exponer y compartir con usted, de forma transparente, cómo se recoge, utiliza, almacena, trata y protege la información y sus datos en el contexto de su uso de nuestro Sitio Web institucional (https://involves.com/), nuestro sitio we del evento Involves Experience (https://involvesexperience.com/) y nuestro club de contenidos Involves Club (https://clubedotrade.com.br/ en portugués y https://clubdeltrade.com/ en español), así como en nuestras páginas de aterrizaje.
Para ayudarle a entender qué es cada punto y término, hemos creado el siguiente glosario:
- Bases legales: son las hipótesis para justificar el tratamiento de los datos personales, de acuerdo con la LGPD.
- Datos personales: es toda la información relacionada con usted, tanto la que permite rápidamente su identificación (como el nombre, el correo electrónico o la identidad), como la que permite indirectamente su identificación (como la dirección y el protocolo IP).
- Tratamiento de datos personales: siempre que utilicemos esta expresión y sus variantes, nos estaremos refiriendo a todas y cada una de las acciones que se puedan llevar a cabo con sus datos personales (por ejemplo: recogida, tratamiento, difusión, acceso, almacenamiento, entre otros).
- Finalidad: es la finalidad para la que utilizamos sus datos personales; el objetivo de la recogida y el tratamiento de los datos personales.
- LGPD: acrónimo de la Ley General de Protección de Datos, legislación que guía e impulsa todas nuestras acciones en el tratamiento de sus datos personales.
¿Cuándo recogemos sus datos personales? Recogemos sus datos personales siempre que usted los proporciona voluntariamente (por ejemplo, para recibir materiales, libros electrónicos, para solicitar la demostración de una solución, para recibir materiales exclusivos, etc.), así como cuando interactúa con los servicios prestados, momento en el que podemos recoger sus datos a través de cookies, por ejemplo.
¿Cuál es el objetivo de la política de privacidad? Con esta política de privacidad queremos, de forma transparente y clara, informarte de cómo se utilizan tus datos personales en Involves.
Una nota importante: esta política no se aplica a los servicios que no controlamos, aunque estén relacionados con nuestro sitio web y otras páginas.
Recomendación: le recomendamos encarecidamente que lea esta política en su totalidad. De este modo, usted será consciente de por qué y para qué utilizamos sus datos personales.
¡Disfrute de su lectura!
1. ¿Qué tipo de datos recogemos y para qué los utilizamos?
Todos los datos personales recogidos sólo se utilizarán para los fines enumerados en la Política de Privacidad o para los fines informados en el momento de su recogida.
Cookies y otras tecnologías: Utilizamos cookies y otras tecnologías de recogida de datos en nuestras plataformas para mejorar su experiencia con nosotros, personalizar la publicidad y recomendarle contenidos de interés. Para explicarle mejor cómo lo hacemos, hemos preparado un documento aparte que le permitirá entender qué son las cookies, qué tipo de cookies utilizamos, qué información recopilamos mediante las cookies y con qué fines se utiliza esta información. Puede ver esta y otra información en nuestra Política de Cookies.
Cuando usted interactúa con el sitio o nos lo proporciona voluntariamente, recogemos los siguientes datos personales:
DATOS PERSONALES |
PROPÓSITO |
FUNDAMENTO JURÍDICO |
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Datos de contacto personales Pueden incluir, pero no se limitan a:
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Estos datos están destinados a facilitar nuestro contacto, una vez que usted lo requiera. Necesitamos estos datos para saber quién es usted y así poder responderle y mejorar nuestro servicio al cliente. También necesitamos estos datos para informarle sobre nuestros próximos eventos (Involves Experience) |
Consentimiento (LGPD, Art. 7, I); Ejecución de contratos (LGPD, Art. 7, V) |
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Datos personales para inscribirse en eventos, acceder y recibir materiales exclusivos o registrarse en el Club Involves Pueden incluir, pero no se limitan a:
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Utilizamos estos datos para saber quién es usted, enviarle material de su interés, así como contenidos relacionados con marketing y comercial. Eventualmente, podremos utilizar dichos datos para enviarle contenidos, ofertas, propuestas, páginas de aterrizaje personalizadas, cursos, noticias y/o otros eventos relevantes para el mantenimiento de nuestra relación. Utilizamos estos datos para enviarle un correo electrónico con su confirmación de inscripción (así como recordatorios y otra información relevante sobre el evento), para enviarle el material de su interés, certificados de participación, así como para crear eventualmente una lista de participantes inscritos y/o listas de asistencia. (Involves Experience) |
Consentimiento (LGPD, Art. 7, I); Ejecución de contratos (LGPD, Art. 7, V) |
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Datos de contacto personales para comentarios – Involves Club Pueden incluir, pero no se limitan a:
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Utilizamos estos datos para saber quién es usted, identificar quién ha hecho el comentario y notificarle cuando alguien le responde. Además, podremos utilizar estos datos para ponernos en contacto con usted por correo electrónico, enviándole noticias, materiales, cursos, propuestas y otros contenidos relacionados con el Trade Marketing. |
Consentimiento (LGPD, art. 7, I) |
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Datos personales de uso
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Estos datos personales se recogen cuando usted accede a nuestro sitio web o a las páginas de destino, con el fin de mejorar nuestros contenidos y servicios. |
Consentimiento (LGPD, art. 7, I); Cumplimiento de la obligación legal de almacenar los registros de navegación, según el artículo 15 del Marco Civil de Internet. |
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Datos personales profesionales Pueden incluir, pero no se limitan a:
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Estos son los datos personales que recogemos cuando usted solicita una de nuestras vacantes. Se utilizan con el fin de conocerle mejor a usted y a su trayectoria profesional, para nuestro proceso de selección. |
Consentimiento (LGPD, Art. 7, I); Ejecución de contratos (LGPD, Art. 7, V) |
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Datos personales relativos a las encuestas – Involves Experience y Involves Club |
Cuando usted completa un formulario o responde a una encuesta, recogemos los datos personales que nos proporciona para conocer su opinión sobre nuestros eventos o servicios. |
Consentimiento (LGPD, art. 7, I) |
También podemos recopilar datos de fuentes públicas o de terceros autorizados y contratados por Involves, sujetos a obligaciones de confidencialidad y siempre cumpliendo con los requisitos de la legislación brasileña.
Lo hacemos para obtener, validar y complementar los datos relacionados con nuestros clientes y clientes potenciales con el fin de garantizar la calidad y la actualización de los datos que mantenemos. Estas prácticas nos permiten mejorar la seguridad de nuestros servicios y la asertividad de nuestras iniciativas de comunicación, mejorando las posibilidades de establecer contacto con usted cuando sea necesario, incluso para ofrecerle nuestros servicios si entendemos que, según su interacción con nosotros, algo de lo que le ofrecemos puede ser de su interés.
2. Compartir o divulgar datos personales
Los datos personales recogidos son de uso exclusivo para los fines informados y, por tanto, no se venderán a terceros.
Sin embargo, podemos compartir sus datos personales cuando dicha acción sea necesaria para:
Cumplimiento legal. Comprende (i) los procedimientos judiciales y/o administrativos y las requisas; (ii) el ejercicio regular de los derechos o la defensa en los procedimientos judiciales; o (iii) según lo exija la ley;
Prestación de servicios por parte de terceros. Podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores y socios comerciales, con los que tenemos obligaciones contractuales de seguridad y confidencialidad. Los proveedores incluyen empresas de alojamiento de datos y servidores; empresas de publicidad, marketing e investigación, por ejemplo.
Provisión a los partidarios del evento – Involves Experience. Es posible que compartamos algunos de sus datos personales con los colaboradores y patrocinadores del evento, que cumplirán con los fines de uso que se le han informado.
3. Almacenamiento de datos personales – Transferencia internacional
Los datos personales que recojamos a través de nuestra página web serán almacenados en nuestros sistemas y servidores, salvo aquellos que sean compartidos con terceros en los términos mencionados anteriormente.
Los datos compartidos con terceros serán tratados por éstos, eximiendo a Involves de cualquier responsabilidad por la filtración o el incorrecto tratamiento de los datos personales.
Involves cuenta con transferencia internacional de datos, ya que cuenta con una base de datos ubicada en los servidores de AWS en Estados Unidos, por lo tanto, sigue todas las políticas de transferencia internacional requeridas por la LGPD, así como, requeridas por el Estado en el que se encuentra el servidor utilizado.
4. Conservación y eliminación de datos
Los datos personales sólo se almacenan durante el tiempo necesario para cumplir con los fines definidos, a menos que haya otra razón para su conservación, como el cumplimiento de las obligaciones legales, reglamentarias y contractuales y la preservación de los derechos de Involves.
A la hora de determinar el período de conservación adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños derivados del uso o la divulgación no autorizados de sus datos personales, la finalidad del tratamiento de sus datos personales y si podemos alcanzar dichos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Una vez finalizado el período de mantenimiento y la necesidad legal, los datos personales se eliminarán utilizando métodos de eliminación seguros, o se utilizarán de forma anónima con fines estadísticos.
5. ¿Cuáles son sus derechos?
Queremos asegurarnos de que usted pueda hacer valer y cumplir sus derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Para ello, es importante que sepa que puede ejercer, en cualquier momento, a través del canal indicado al final de esta política, los siguientes derechos:
Derecho de acceso y confirmación: Para confirmar si Involves trata alguno de sus datos personales, para solicitar acceso a sus datos personales, así como información sobre cómo se lleva a cabo el tratamiento de dichos datos;
Derecho de rectificación: Solicitud para corregir, actualizar o completar sus datos personales;
Derecho a anonimizar o bloquear los datos: Posibilidad de solicitar la anonimización de los datos personales o su bloqueo, suspendiendo temporalmente el tratamiento.
Derecho a la supresión de los datos: Solicita la supresión de tus datos personales, siempre que (i) los datos ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su tratamiento; (ii) cuando retire su consentimiento y no existan otros motivos válidos para su conservación; (iii) cuando se oponga al tratamiento y no exista un interés legítimo superior por parte de Involves, (iv) así como en los demás casos previstos en la ley.
Derecho a obtener información sobre la compartición: Tiene derecho a saber con qué entidades públicas y privadas comparte Involves sus datos personales, con sujeción al secreto profesional.
Derecho de oposición: Puede oponerse a las actividades de tratamiento que no dependen del consentimiento. En este caso, es posible solicitar su interrupción.
Derecho a retirar el consentimiento: puede retirar el consentimiento dado para un fin determinado y obtener información sobre las consecuencias de esa elección. Sin embargo, la revocación del consentimiento no compromete la legalidad del tratamiento realizado hasta entonces.
6. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta política con la frecuencia necesaria para ofrecerle mayor seguridad y confianza.
Para facilitar esto, siempre indicaremos al final del documento la fecha de la última actualización, y si se realizan cambios sustanciales, le informaremos de dichos cambios antes de que entren en vigor.
7. Protección de la intimidad de los menores
No recopilamos conscientemente información personal identificable de niños menores de 18 años. Si usted es padre o tutor legal y tiene conocimiento de que sus hijos nos han proporcionado datos personales, póngase en contacto con nosotros. Si tenemos conocimiento de que hemos recogido datos personales de niños sin verificar el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.
Por favor, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico disponible en el artículo siguiente.
8. ¿Cómo ponerse en contacto con nosotros?
Gracias por leer nuestra política de privacidad.
Estaremos siempre disponibles para ayudarle. Si desea ejercer algún derecho, obtener más información o tiene alguna pregunta sobre nuestra política, póngase en contacto con nosotros:
E-mail: privacy@involves.com
Responsable: Data Guide Consultoria e Soluções em Proteção de Dados LTDA