AVISO DE PRIVACIDAD Y COOKIES

Última actualización: 04 de junio de 2024

Bienvenido al ambiente de Involves. 

Hacemos público este Aviso para darle transparencia al tratamiento de datos personales recolectados a través de nuestros sitios, landing pages, eventos, blog, además de contenidos producidos por nosotros a través de otras herramientas de divulgación, como redes sociales (“Sitios”).

Brindamos soluciones para fomentar una cultura de sell-out y un operativo de trade marketing orientados por datos, ayudando a aumentar el rendimiento y a mejorar la ejecución en los puntos de venta.

Estamos conscientes de la importancia de su privacidad para el cumplimiento de esa misión, y por eso lidiamos con sus datos personales con mucha responsabilidad.

Este Aviso de Privacidad tiene como objetivo, en atención a las disposiciones legales de protección de datos personales, darle transparencia al cómo son tratados los datos personales de los visitantes de nuestros sitios, landing pages, blog y otras herramientas de divulgación, de manera a evitar cualquier pérdida, alteración, robo u otra forma de uso que no esté de acuerdo con este Aviso.Recuerde que, en caso de dudas, podrá contactarnos a cualquier momento por el e-mail: privacy@involves.com.

1. Glosario

Tratamiento de datos personales: toda operación realizada con datos personales, como las que se refieren a la recolección, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, procesamiento, archivo, almacenamiento, eliminación, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción.

Controlador: persona natural o jurídica, de derecho público o privado, a quien le corresponde tomar las decisiones relacionadas con el tratamiento de datos personales.

Operador: persona física o jurídica, de derecho público o privado, que realiza el tratamiento de datos personales en nombre del Controlador.

Titular: es toda persona natural identificada o identificable a la que se refieren los Datos Personales tratados, incluyendo clientes, proveedores de servicios y Colaboradores de la Empresa, dependiendo del caso concreto.

Datos personales: información relacionada a la persona natural identificada o identificable.

Consentimiento: manifestación libre, informada e inequívoca mediante la cual el titular se pone de acuerdo con el tratamiento de sus datos personales para una finalidad determinada.

2. ¿Cuáles son sus derechos?

Derechos de los Titulares de Datos Personales. En relación con sus datos personales, usted tiene los siguientes derechos: 

  1. Derecho a limitar el tratamiento de sus datos personales, que puede obtenerse cuando se cuestione la exactitud de los datos, cuando el tratamiento sea ilícito, cuando Involves ya no necesite los datos para las finalidades propuestas, cuando se oponga al tratamiento de los datos, y también en caso de tratamiento de datos innecesarios;
  2. Derecho a oponerse, en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernan, y también a oponerse al uso de sus datos personales para profiling – definición de perfil de marketing;
  3. Se concede al usuario el derecho a recibir los datos personales que le conciernan y que haya concedido a Involves, en un formato estructurado, de uso común y de lectura automática, y el derecho a transmitir esos datos a otra empresa – este derecho también se conoce como derecho a la portabilidad de los datos;
  4. Derecho a revocar el consentimiento, en atención a las disposiciones legales;
  5. Derecho del usuario a obtener de Involves la confirmación de si los datos personales que le conciernen están o no sujetos a tratamiento y, en caso afirmativo, el derecho a acceder a sus datos personales;
  6. Se concede al usuario el derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernan;
  7. Derecho del usuario a solicitar la eliminación de sus datos, con sujeción a las excepciones previstas por la ley. 

Estos derechos podrán ser reclamados a través de e-mail enviado a la dirección: privacy@involves.com.

¿Le quedó alguna duda sobre sus derechos? Haga clic aquí y conózcalos mejor.

Principios para el tratamiento de Datos Personales. Garantizamos, además, que el tratamiento de los datos personales seguirá los siguientes principios:

  • Minimización de datos: los datos personales del usuario serán recolectados de manera adecuada, pertinente y limitada a las necesidades del objetivo para el cual se procesan;
  • Limitación de fines: los datos personales del usuario serán recolectados únicamente para fines determinados, explícitos y legítimos, y no podrán ser tratados posteriormente de manera incompatible con tales fines;
  • Integridad y transparencia: los datos personales del usuario serán tratados de manera segura, protegidos contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, adoptándose las medidas técnicas u organizativas adecuadas;
  • Legalidad, lealtad y transparencia: los datos personales del usuario serán procesados de manera lícita, leal y transparente;
  • Exactitud: los datos personales del usuario serán exactos y actualizados siempre que sea necesario, de manera que los datos inexactos sean eliminados o rectificados cuando sea posible;
  • Limitación de la conservación: los datos personales del usuario serán conservados de una manera que permita la identificación de los titulares de los datos solo durante el período necesario para los fines para los cuales se los tratan.

Estos derechos podrán ser reclamados a través de comunicación escrita enviada a la dirección de e-mail: privacy@involves.com.

3. ¿Cuáles datos personales tratamos y con qué finalidad? 

Todos sus datos recolectados y/o concedidos a través de nuestros Sitios, como landing pages, formularios de registro, blog y otras páginas relacionadas con el sitio, estarán en conformidad con lo dispuesto en las legislaciones de protección de datos, así como con este Aviso de Privacidad, y serán tratados como confidenciales, utilizándose únicamente para los fines aquí establecidos y/o autorizados por usted.

Datos personales. Los Datos Personales tratados por Involves pueden contener:

  • Informaciones de contacto, como nombre completo, dirección de e-mail, número de teléfono y perfil de LinkedIn;
  • Informaciones profesionales, como nombre de la empresa y país de la sede en que el Titular trabaja o mantiene relación profesional, área de actuación, Número de Identificación Fiscal (NIF)/CNPJ y Razón Social de la empresa, sitio de la empresa;
  • Informaciones de acceso, como historial de navegación, interacción con contenido y visualización de páginas;
  • Informaciones de acceso a e-mails, como fecha y apertura de e-mails, tasa de cliqueos e interacción con contenidos del buzón;
  • Informaciones de navegación y del dispositivo, como dirección de IP, fechas y horarios de acceso, informaciones del dispositivo, datos de cookies;

Titulares de datos personales. Tratamos los Datos Personales de algunas categorías de personas – Titulares de Datos Personales. Eso significa que nuestro Titular (“Usted”) puede clasificarse en una o más de estas categorías, que dividimos en: (a) Visitantes, (b) Leads de Involves, (c) Candidatos y (d) Usuarios.

  • Los Visitantes son aquellos titulares de Datos Personales que visitan o acceden a nuestros Sitios o páginas de Involves;
  • Los Leads de Involves son los posibles clientes de Involves, o sea, titulares de Datos Personales que, representando a una empresa, (i) han interactuado o interactúan con el contenido y materiales de Involves o de alguna manera han aceptado recibir nuestros contenidos, como a través de la descarga de un ebook, suscripción para recibir newsletters, y otras situaciones que involucren la divulgación y promoción de nuestros Servicios; o (ii) están dentro del perfil ideal de cliente de Involves y han sido identificados por el equipo de Involves como oportunidades de ventas a través de información disponible públicamente o brindadas por socios o proveedores, o (iii) tuvieron sus Datos Personales compartidos con Involves a través de Socios, como en el caso de producción de contenido con estrategias de co-marketing o patrocinio de eventos;
  • Los Usuarios son aquellos titulares de Datos Personales que poseen credenciales de acceso a https://app.Involves.com.br/login. Las informaciones sobre cómo se tratan los datos personales de los Usuarios que utilizan la Plataforma de Involves e informaciones relevantes para asegurarse la debida transparencia, incluyendo cómo los usuarios pueden ejercer sus derechos, están disponibles en el Aviso de Privacidad de la Plataforma.

3.1 Leads Involves

Tratamiento y finalidad. Involves recolecta y trata Datos Personales cuando el Titular se pone en contacto con nosotros o informa sus datos por e-mail, formularios web, mensajes instantáneos, teléfono o a través de interacciones con contenido de publicaciones y posteos, así como por otros medios puestos a disposición por Nosotros. Este tratamiento incluye las finalidades de permitir que se envíe una respuesta a su solicitud, de enviar comunicaciones por e-mail que consideramos pueden ser útiles para Usted, de promocionar nuestros Servicios y, en caso de que Usted demuestre interés, vender nuestros Servicios, es decir, contactarle para presentarle una propuesta comercial.

En tales situaciones, algunos ejemplos de los datos involucrados en las actividades de tratamiento, así como sus finalidades y bases legales son las siguientes:

Finalidad

Ejemplo

Datos Personales Tratados

Base Legal

Contacto para demostración

Cuando Usted completa alguna página o formulario informando que desea que Involves le contacte (como en el formulario disponible en https://www.Involves.com/contato)

• Informaciones de registro

• Informaciones profesionales

• Legítimo interés

Atención al público

Cuando Usted nos contacta por cualquier medio, como nuestras redes Sociales, Whatsapp, chat o e-mail.

• Informaciones de registro

• Otras informaciones compartidas en esas comunicaciones

• Legítimo interés

Envío de comunicaciones (E-mail marketing)

Cuando Usted acepta que Nosotros le enviemos materiales, contenidos y noticias que creemos le serán útiles. 

• Informaciones de registro

• Informaciones profesionales • Informaciones de acceso

• Informaciones de acceso a e-mails

• Legítimo interés

Contacto para venta de servicios Involves a través de Outbound

Cuando Nosotros le contactamos para presentar los servicios Involves para la empresa, con base a informaciones disponibles públicamente, como en LinkedIn y Apollo, o base a informaciones a las que tenemos acceso debido al patrocinio de eventos. 

• Informaciones de registro

• Informaciones profesionales

• Informaciones de acceso a e-mails

• Legítimo interés

Promoción de acciones de marketing a través de redes sociales

Cuando Nosotros realizamos campañas de marketing direccionadas a quien ha visitado nuestro sitio o para el público que corresponde al perfil ideal de cliente.

• Informaciones de navegación

• Consentimiento

Venta de los servicios de Involves

Cuando Nosotros le contactamos para presentarle una propuesta comercial para la empresa. 

• Informaciones de registro

• Informaciones profesionales

• Informaciones de acceso, eventualmente

• Informaciones de acceso a e-mails, eventualmente

• Legítimo interés

Involves experience

Cuando Usted se registra a la Lista de Espera o se inscribe en nuestro evento Involves Experience.

• Informaciones de registro

• Informaciones profesionales

• Legítimo interés

Mejora de la divulgación de los servicios de Involves

Cuando Nosotros analizamos nuestras acciones de marketing para mejorar nuestras estrategias de marketing, y eso puede incluir el acceso a Datos Personales.

• Informaciones de registro

• Informaciones profesionales

• Informaciones de acceso • Informaciones de acceso a e-mails;

• Informaciones de navegación y del dispositivo

• Legítimo interés

Involves también podrá recibir datos personales de Leads de Involves a través de Socios, como en el caso de producción de contenido con estrategias de co-marketing o patrocinio de eventos.

Al subscribirse en nuestros newsletters o en nuestras landing pages y recibir nuestros e-mails, siempre proporcionamos medios para que usted pueda cancelar la recepción de e-mails, es decir, para solicitar el opt-out.

Eventualmente, utilizaremos sus datos para fines no previstos en este Aviso, pero estos estarán dentro de sus legítimas expectativas. El uso eventual de sus datos para fines que no cumplan con esta prerrogativa se realizará con su autorización previa.

Los datos recolectados por Involves podrán ser compartidos con otras empresas Socias – en el caso de contenido o landing pages producidos en colaboración con Socios o en eventos patrocinados por Socios – o con empresas que surjan y formen un grupo económico con Involves, así como con anunciantes, patrocinadores, además de herramientas de divulgación y análisis de desempeño, siempre respetando el presente Aviso de Privacidad. Al someter sus datos a nuestros Sitios, usted acepta esta modalidad de uso.

El contenido de cualquier sitio web al que acceda desde Involves está fuera de nuestro control y del tratamiento de datos que empleamos, por lo que el acceso y la permanencia en dichos sitios será de su responsabilidad.

3.2 Visitantes 

Tratamiento y finalidad. Al acceder y navegar por los Sitios de Involves, podemos recolectar y tratar algunos datos personales con el fin de viabilizar su acceso a nuestros Sitios y mejorar nuestras estrategias de marketing y promoción de nuestros Servicios, para que nuestra comunicación a través de los Sitios y el contacto con Usted esté siempre en desarrollo.

Para facilitar, de manera objetiva, la visualización de cómo y con qué finalidad podemos tratar sus datos en este contexto, consulte la siguiente tabla:

Finalidad

Datos Personales Tratados

Base Legal

Acceso y funcionamiento del sitio web

• Informaciones de acceso, como las cookies necesarias para operacionalizar el sitio

• Informaciones de navegación y del dispositivo

• Legítimo interés

Análisis para desarrollar mejoras en las estrategias de marketing y publicidad

• Informaciones de acceso, en este caso, cookies de rendimiento, desempeño y publicidad

• Consentimiento

Promoción de acciones de marketing a través de redes sociales

• Informaciones de navegación, como las cookies de publicidad para operacionalizar estrategias de marketing

• Consentimiento

4. Datos personales de menores

Al aceptar los términos de este Aviso de Privacidad, uste declara, bajo pena de la ley, que tiene 18 años o más. 

Así, no recolectamos, de forma consciente, datos de menores de 18 años. Si usted es padre o responsable de un menor y se entera que el menor ha compartido sus datos personales en nuestro sitio web, contáctenos a través de la dirección de e-mail privacy@involves.com.

5. ¿Cómo utilizamos Cookies?

Nosotros utilizamos cookies. Las cookies son archivos de texto enviados por el sitio a su computadora/dispositivo, donde se alojan; contienen informaciones relacionadas a la navegación del sitio. En resumen, las cookies son utilizadas para primorear la experiencia de uso en nuestra página (según informa también nuestro banner de cookies).

En el banner de cookies usted encontrará las informaciones necesarias sobre las cookies utilizadas, y podrá consentir o no con su utilización, salvo para las cookies estrictamente necesarias al funcionamiento del sitio. No compartimos estes datos con terceros, más allá de los responsables por las propias cookies. 

Usted podrá definir sus ajustes de navegador para deshabilitar o eliminar las cookies. Caso estén deshabilitadas, nosotros (y los terceros previamente mencionados) emitiremos las cookies cuando usted interactúe con nuestro sitio web.

En nuestro sitio web, utilizamos las siguientes cookies:

Cookie

Descripción

Duración

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Esta cookie, definida por Cloudflare, es usada para dar soporte al gerenciamiento de bots de Cloudflare.

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Litespeed define esta cookie para prevenir el cache de páginas.

2 días

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CLID.www.clarity.ms

Microsoft Clarity define esta cookie para almacenar informaciones sobre cómo los visitantes interactúan con el sitio. La cookie ayuda a producir un reporte de análisis. La recopilación de datos incluye el número de visitantes, donde visitan el sitio y las páginas visitadas.

1 año

Analítico

__cf_bm.hsforms.com

Esta cookie, definida por Cloudflare, es usada para dar soporte al gerenciamiento de bots de Cloudflare.

1 hora

Necesario

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Cloudfare define esta cookie para optimizar seguridad y desempeño en formularios hsforms.com, identificando visitantes únicos en IPs compartidos, permitiendo ajustes personalizados de seguridad para interacciones eficientes con los formularios de HubSpot.

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Otro

wp-wpml_current_language.involves.com

El plugin multilingüe de WordPress define esta cookie para almacenar el idioma actual/ajustes de idioma.

sesión

Funcional

__cf_bm.hubspot.com

Esta cookie, definida por Cloudflare, es usada para dar soporte al gerenciamiento de bots de Cloudflare.

1 hora

Necesario

_cfuvid.hubspot.com

Cloudfare define esta cookie para mejorar seguridad y desempeño, identificando usuarios únicos en IPs compartidos. Eso garantiza ajustes personalizados de seguridad para cada visitante, optimizando la interacción con HubSpot.

sesión

Otro

_gcl_au.involves.com

Google Tag Manager define esta cookie para experimentar la eficiencia de la publicidad de los sitios web que utilizan sus servicios.

3 meses

Analítico

_clck.involves.com

Microsoft Clarity define esta cookie para retener la ID de usuario de Clarity y los ajustes exclusivos de ese sitio. Eso garantiza que las acciones realizadas durante visitas subsecuentes al mismo sitio sean vinculadas a la misma ID de usuario.

1 año

Analítico

_clsk.involves.com

Microsoft Clarity define esta cookie para almacenar y consolidar las visualizaciones de página de un usuario en una única grabación de sesión.

1 día

Analítico

_cat.involves.com

WordPress define esta cookie a partir de sus herramientas para autenticar sesiones, acompañar la interacción de los usuarios de forma indirecta y anónima y almacenar preferencias, optimizando la funcionalidad y la experiencia del usuario.

1 año

Otro

bcookie.linkedin.com

LinkedIn define esta cookie a partir de los botones de compartir de LinkedIn y tags de anuncios para reconocer IDs de navegadores.

1 año

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li_gc.linkedin.com

LinkedIn define esta cookie para almacenar el consentimiento del visitante en relación con el uso de cookies para fines no esenciales.

6 meses

Funcional

lidc.linkedin.com

LinkedIn define la cookie lidc para facilitar la selección de data center.

1 día

Funcional

ga*.involves.com

Google Analytics define esta cookie para almacenar y contar visualizaciones de página.

1 año 1 mes 4 días

Analítico

_ga.involves.com

Google Analytics define esta cookie para calcular datos de visitantes, sesiones y campañas y rastrear el uso del sitio para el reporte de análisis del sitio. La cookie almacena informaciones anónimamente y atribuye un número generado aleatoriamente para reconocer visitantes únicos.

1 año 1 mes 4 días

Analítico

ga*.involves.com

Google Analytics define esta cookie para almacenar y contar visualizaciones de página.

1 año 1 mes 4 días

Analítico

_fbp.involves.com

Facebook define esta cookie para exhibir anuncios cuando esté en Facebook o en una plataforma digital alimentada por la publicidad de Facebook después de visitar el sitio.

3 meses

Analítico

__hstc.involves.com

Hubspot define esta cookie principal para rastrear visitantes. Ella contiene el dominio, el timestamp inicial (primera visita), el último timestamp (última visita), el timestamp actual (esta visita) y el número de la sesión (incrementa para cada sesión subsecuente).

6 meses

Analítico

hubspotutk.involves.com

HubSpot define esta cookie para acompañar los visitantes del sitio. Esta cookie es pasada a HubSpot en la sumisión del formulario y usada al desduplicar contactos.

6 meses

Analítico

__hssrc.involves.com

Esta cookie es definida por Hubspot siempre que altera la cookie de sesión. La cookie __hssrc definida para 1 indica que el usuario ha reiniciado el navegador, y si la cookie no existir, se asume como nueva sesión.

sesión

Necesario

__hssc.involves.com

HubSpot define esta cookie para acompañar las sesiones y determinar si HubSpot debe incrementar el número de la sesión y los timestamps en la cookie __hstc.

1 hora

Necesario

SM.c.clarity.ms

Microsoft Clarity define esta cookie para sincronizar a MUID en los dominios de Microsoft.

sesión

Analítico

MUID.clarity.ms

Bing define esta cookie para reconocer navegadores web exclusivos que visitan sitios de Microsoft. Esta cookie es usada para publicidad, análisis de sitios y otras operaciones.

1 año 24 días

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MUID.bing.com

Bing define esta cookie para reconocer navegadores web exclusivos que visitan sitios de Microsoft. Esta cookie es usada para publicidad, análisis de sitios y otras operaciones.

1 año 24 días

Publicidad

MR.c.bing.com

Esta cookie, definida por Bing, es usada para recolectar informaciones del usuario para fines de análisis.

7 días

Analítico

SRM_B.c.bing.com

Usada por Microsoft Advertising como una ID exclusiva para visitantes.

1 año 24 días

Performance

MR.c.clarity.ms

Esta cookie, definida por Bing, es usada para recolectar informaciones del usuario para fines de análisis.

7 días

Analítico

ANONCHK.c.clarity.ms

La cookie ANONCHK, definida por Bing, es usada para almacenar la ID de la sesión de un usuario y verificar los cliqueos en anuncios del mecanismo de búsqueda Bing. La cookie ayuda en el reporte y personalización también.

10 minutos

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elementor.involves.com

El tema WordPress del sitio usa esta cookie. Ella permita que el propietario del sitio implemente o altere el contenido del sitio en tiempo real.

nunca

Funcional

GCLB.scatec.io

Esta cookie es conocida como Google Cloud Load Balancer, definida por el proveedor Google. Esta cookie es usada para balanceo de carga HTTPS externo de la infraestructura de nube con Google.

1 día

Performance

6. Intercambio o Divulgación de Datos Personales

La información recolectada es de uso exclusivo para las finalidades aquí descritas y no será vendida a terceros en ninguna circunstancia.

Sin embargo, podemos divulgar sus datos personales si es necesario para:

Conformidad legal. Incluyendo (i) procesos y requerimientos legales; (ii) establecimiento o ejercicio de nuestros derechos legales o defensa en procesos judiciales; o (iii) según lo requerido por la ley; y 

Prestación de Servicios por Terceros. También podemos colaborar con otras empresas en diversas actividades para facilitar nuestro servicio, para ejecutar servicios relacionados con el Sitio y/o evento, o para ayudarnos a analizar cómo se utiliza nuestro servicio, como por ejemplo las empresas que proveen las cookies que utilizamos en nuestro sitio web. Estos reciben sus datos solo en la medida necesaria para la prestación de los servicios contratados. Destacamos que nuestros contratos están orientados por las normas de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño, prohibiendo a estos terceros divulgar o utilizar los datos para otras finalidades distintas de aquellas estrictamente necesarias.

7. Retención y eliminación de sus datos personales

Los datos serán almacenados por el período legalmente exigido, hasta que se alcance la finalidad pretendida, o conforme a lo dispuesto en el artículo 16 de la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD) de Brasil.

8. Alteraciones en el presente Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento y tantas veces como sea necesario, en razón de la adecuación a eventuales modificaciones realizadas en nuestros Sitios o en el ámbito legislativo, con el objetivo de ofrecerle cada vez más seguridad y conveniencia. Por ello, se recomienda que revise este Aviso siempre que sea posible.

Con el fin de facilitar esa revisión, siempre indicaremos al final del documento la fecha de su última actualización, y si se realizan cambios sustanciales, le notificaremos sobre tales modificaciones antes de que entren en vigor.

9. Responsable por el tratamiento de datos personales

En este sitio, el responsable por el tratamiento de datos personales recolectados es INVOLVES SOLUCOES TECNOLOGICAS S/A, persona jurídica de derecho privado, número de registro fiscal (CNPJ) de n. 10.903.643/0001-07, ubicada en Avenida Patrício Caldeira de Andrade, 1156, Capoeiras – Florianópolis – SC – Código Postal (CEP) 88.085-150.

10. Encargado de dados personales (Data Protection Officer)

Nuestro encargado de datos personales es DATA GUIDE CONSULTORIA E SOLUÇÕES EM PROTEÇÃO DE DADOS LTDA., número de registro fiscal (CNPJ) de n. 39.317.591/0001-60, que puede ser contactado por la dirección de e-mail: privacy@involves.com.

11. Seguridad en el tratamiento de sus datos personales

El sitio se compromete a proteger su privacidad aplicando medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales de accesos no autorizados y de situaciones de destrucción, pérdida, alteración, comunicación o difusión.

Para garantizar la seguridad, se adoptarán soluciones que consideren: las técnicas adecuadas; los costos de implementación; la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento; así como los riesgos para los derechos y libertades del usuario.

12. Transferencia internacional de datos personales

Algunos de los datos personales recolectados, sobre todo aquellos recolectados a través de cookies, pueden ser almacenados en ubicaciones afuera de Brasil.

Por lo tanto, puede ocurrir la transferencia internacional de los datos recolectados a través de nuestros Sitios. Garantizamos, en ese caso, que adoptaremos todas las medidas necesarias y jurídicas para la seguridad de las informaciones transferidas.

13. ¡Agradecemos por leer nuestro Aviso de Privacidad!

Estamos siempre a la disposición para atenderlo. Caso le haya quedado alguna duda o desee obtener más informaciones sobre este Aviso, por favor, contáctenos: privacy@involves.com.

 

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