Precisión en la información desde el back office hasta el punto de venta

Involves Stage simplificó la recolección de la información de la agencia, con el fin de comprobar la veracidad de la información para operaciones más eficaces y clientes más satisfechos.

Puedo ver la ubicación del promotor en tiempo real, si ya estuvo en la tienda seleccionada por el cliente, si ya se recolectó la información que se necesitaba. Involves Stage es muy completo, el cliente quedó aún más satisfecho tras la implementación de la herramienta.

Pamela Morosso – Coordinadora – Café

Informaciones perdidas, plazo extenso e imprecisión en las entregas a los clientes fueron los gaps de Café que motivaron a la agencia a buscar una tecnología para la gestión de trade marketing. Los clientes compraban un número de visitas y la agencia no lograba comprobar su ejecución.

Después de conocer Involves Stage, el equipo comprobó cómo era fácil crear informes y mostrarles a los clientes los resultados de las acciones. La tecnología se volvió un factor diferenciador para los servicios ofrecidos por la agencia.

Con el 100% del control del equipo en las manos de supervisores y coordinadores, la realidad de la agencia es otra. El trabajo de los promotores de venta obtuvo la visibilidad que se merecía, y los gestores comenzaron a contar con informes más dinámicos y con la veracidad de la información recolectada en campo.

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